Apple社のmacOS Big Sur (version 11.0)リリース対応のため、先日来よりエンドポイントエージェントの更新リリースをさせていただいております。
お客様がお使いの端末のエージェントバージョンが9.1.3以上であれば、ご更新作業は不要です。
ご使用のエージェントの自動更新設定をされていない場合、macOSをBig Surにアップグレードする前に予めエンドポイントエージェントを9.1.3以上へ更新ください。
エージェントの更新はmacOS installerをダウンロードし個別に更新する方法と、弊社スクリプトまたはリモートマネージメント用のツールを使ってインストールを行い、更新する方法がございます。詳細については下記リンクをご参照ください。
macOS installerをダウンロードしていただく場合：リンクはこちら
弊社スクリプトを使ってインストールしていただく場合：リンクはこちら
本アップデートは既存のエージェントに上書きされます。更新にあたり問題が発生した場合は、いったんMR-EPをアンインストール後、再インストールをしていただくことをお勧めいたします。
お客さまには大変お手数をおかけいたしますが、ご対応のほど何卒よろしくお願いいたします。